QR-Code für Google-Bewertungen erstellen, ohne gegen die Regeln zu verstoßen

Um einen QR-Code für Google-Bewertungen zu erstellen, meldest du dich am Computer in deinem Unternehmensprofil an, wählst „Rezensionen lesen“ (Read Reviews) und dann „Mehr Rezensionen erhalten“ (Get more reviews) und kopierst den Bewertungslink oder speicherst den QR-Code, den Google anzeigt. Laut Googles Hilfeseite lassen sich Bewertungs-QR-Codes derzeit nur im Browser eines Computers erzeugen, nicht auf Mobilgeräten. Druck den Code dort, wo deine Kunden fertig sind, bitte alle um ehrliches Feedback und biete nichts dafür an: Googles Tipps-Seite nennt Belohnungen für Bewertungen „strengstens verboten“.

Es gelten zwei Regelwerke, und sie unterscheiden sich. Googles Maps-Richtlinie verbietet Anreize wie Bezahlung, Rabatte oder kostenlose Waren oder Dienstleistungen im Austausch für eine Bewertung. Die Regel der US-Handelsbehörde FTC ist enger: Ihre Seite mit Fragen und Antworten sagt, dass die Regel Anreize nicht verbietet, solange keiner eine bestimmte Tendenz verlangt. Auf deinem Google-Profil gilt die strengere Google-Regel.

Fakten geprüft am 17. Oktober 2026.

Googles Hilfeseiten tragen kein Veröffentlichungsdatum, daher gilt alles, was unten Google zugeschrieben wird, „Stand Oktober 2026“. Öffne sie vor einer großen Druckauflage erneut.

Schritt 1: Den Bewertungslink aus deinem Unternehmensprofil kopieren

1. Melde dich an einem Computer an und öffne dein Unternehmensprofil.
2. Wähle Rezensionen lesen (Read Reviews) und dann Mehr Rezensionen erhalten (Get more reviews, das Teilen-Symbol).
3. Wähle Kopieren (Copy), um den Bewertungslink zu kopieren, oder klick mit der rechten Maustaste auf den QR-Code und wähle „Bild speichern unter...“.

Kopiere den Link genau so, wie Google ihn ausgibt. Googles Seite beschreibt das Linkformat nicht, also versuch nicht, ihn von Hand zu bauen. Kunden müssen angemeldet sein, um eine Bewertung abzugeben, teste den fertigen Code also auf einem Handy, auf dem du angemeldet bist, und auf einem, auf dem du es nicht bist.

Googles Seite sagt auch, dass du den QR-Code als Bild speichern und ausgedruckt im Laden aufstellen kannst, und für ein einzelnes Schild reicht das. Scanzahlen oder das Ändern des Ziels nach dem Druck erwähnt die Seite nicht. Ein eigener Code lohnt sich, wenn du einen Code pro Platzierung, eine Scanzahl für jeden oder ein nach dem Druck änderbares Ziel willst.

Schritt 2: Aus dem Link einen Code machen, den du zählen und bearbeiten kannst

Öffne den QR-Code-Generator, wähle den Typ URL, füge den Bewertungslink ein und speichere ihn als dynamischen Code. Der Generator akzeptiert keinen Link auf der Domain eines anderen URL-Kürzers als Ziel eines dynamischen Codes; ist der kopierte Link also ein gekürzter, öffne ihn und füge die vollständige Adresse ein, zu der er führt. Ein dynamischer Code kodiert einen Kurzlink, der weiterleitet, du kannst das Ziel also später ändern, und der nächste Scan geht an die neue Adresse. Zum Speichern eines dynamischen Codes brauchst du ein Konto mit bestätigter E-Mail; ein statischer Code braucht kein Konto und kodiert den Bewertungslink direkt. Das Für und Wider erklärt der Leitfaden zu statischen und dynamischen Codes.

Erstelle einen Code pro Platzierung und benenne jeden: Kassenbon, Theke, Tüte. Stand Oktober 2026 enthält der kostenlose Tarif von QR Maker AI drei aktive dynamische Codes (Preise). Die Vorlage Bewertungsaufsteller in der Beispielgalerie ist ein fertiger Thekenkarten-Stil zum Einstieg. Ihr Standarddesign hat ein Fünf-Sterne-Symbol und die Überschrift „Hat es Ihnen gefallen?“, ändere also beides passend zum Formulierungstipp in Schritt 3. Der Leitfaden für Google-Bewertungen hat weitere Ideen für Platzierungen.

Das Dashboard zeigt, wie oft jeder Code gescannt wurde. Das ist keine Bewertungszahl. Jemand kann scannen und nie etwas posten, und Bewertungen erscheinen nur in deinem Unternehmensprofil, beurteile die Ergebnisse also dort. QR-Code-Scans messen erklärt, was die Zahlen verraten und was nicht.

Schritt 3: Den Code platzieren und die Bitte formulieren

Googles Seite schlägt vier Orte vor: deine Kassenbons, Dankes-E-Mails, das Ende eines Chats und einen im Laden aufgestellten gedruckten Code. Sie ergänzt, dass du Bewertungsanfragen auch per E-Mail, WhatsApp-Nachricht oder Facebook-Beitrag schicken kannst.

Schreib neben einen gedruckten Code eine neutrale Zeile wie „Sag uns, wie wir waren“. Lass Sterne, Bewertungen und alles weg, was nach Belohnung klingt. Biete den Code allen Kunden an, nicht einer ausgewählten Gruppe; der nächste Abschnitt erklärt warum.

Denk bei der Größe daran, wo die Leute beim Scannen stehen werden. Der Leitfaden zur Druckgröße hat Entfernungen und Maße.

Was Google erlaubt, was es verbietet und was die FTC sagt

Googles Maps-Richtlinie besagt, dass incentivierte oder voreingenommene Bewertungen „nicht erlaubt sind und aus Maps entfernt werden“. Ihre Tipps-Seite wendet dasselbe Verbot auf Belohnungen für geänderte Bewertungen oder das Entfernen negativer Bewertungen an. Ist deine Belohnung nicht an eine Sternebewertung gebunden, erlaubt die FTC-Regel sie vielleicht, Google aber nicht, also lass es.

Die FTC verkündete die endgültige Regel am 14. August 2024, und die Bekanntmachung im Federal Register nennt den 21. Oktober 2024 als Inkrafttreten. Das eCFR, das nach eigener Angabe auf dem Stand vom 15. Oktober 2026 ist, enthält die Regel weiterhin als 16 CFR Part 465. Abschnitt 465.4 erklärt es für unlauter oder irreführend, Vergütungen oder andere Anreize im Austausch für oder unter der Bedingung von Bewertungen zu gewähren, die eine bestimmte Tendenz ausdrücken, positiv oder negativ. Eine Vorlage für ein Warnschreiben vom 22. Dezember 2025 nennt als Beispiel Geschenkkarten oder Rabatte nur für 5-Sterne-Bewertungen und sagt, ein Gericht könne zivilrechtliche Strafen von bis zu 53.088 US-Dollar pro Verstoß verhängen. Es ist eine Vorlage ohne benannten Empfänger, keine Vollstreckungsmaßnahme, prüfe also den aktuellen Betrag, bevor du dich darauf stützt.

Dies ist keine Rechtsberatung. Die FTC-Regel ist eine US-Bundesregel, und dieser Artikel behandelt keine anderen Länder; prüfe also den Regeltext und deine lokalen Vorgaben.

Schritt 4: Den gedruckten Code prüfen, bevor du ihn verteilst

• Scanne einen Probedruck mit zwei verschiedenen Handys. Er sollte das Bewertungsformular deines Unternehmens öffnen, nicht das eines anderen Standorts.
• Prüfe den Probedruck mit dem kostenlosen QR-Code-Prüfer, der in deinem Browser läuft, druck dann ein Muster und scanne auch das.
• Lies das Schild laut vor. Entferne jede Belohnung, Bewertung oder Formulierung wie „nur für zufriedene Kunden“.
• Lies Googles Hilfeseiten vor jedem Nachdruck erneut. Sie sind undatiert, daher übersieht man Änderungen leicht.

FAQ

Wie bekomme ich einen QR-Code für meine Google-Bewertungen?

Melde dich am Computer in deinem Unternehmensprofil an, wähle Rezensionen lesen und dann Mehr Rezensionen erhalten und kopiere den Link oder speichere den QR-Code. Stand Oktober 2026 sagt Google, dass sich Bewertungs-QR-Codes nur im Browser eines Computers erzeugen lassen.

Darf ich für eine Google-Bewertung einen Rabatt oder etwas Kostenloses geben?

Nein. Googles Hilfeseite sagt, dass kostenlose oder vergünstigte Waren oder Dienstleistungen im Austausch für Bewertungen strengstens verboten sind. Die FTC-Regel ist enger, aber für dein Google-Profil gilt Googles Regel.

Darf ich nur meine zufriedenen Kunden um eine Bewertung bitten?

Googles Maps-Richtlinie sagt, dass Händler nicht selektiv positive Bewertungen einholen dürfen. Die FTC sagt, dass ihre Regel das nicht ausdrücklich verbietet, die Praxis aber gegen den FTC Act verstoßen könnte. Frag alle.

Sagt mir die Scanzahl, wie viele Bewertungen ich bekommen habe?

Nein. Ein Scan bedeutet, dass der Code geöffnet wurde; er sagt nichts darüber, ob danach eine Bewertung folgte. Zähle Bewertungen in deinem Unternehmensprofil.

Kann ich dieselbe Art von Code für Yelp-Bewertungen nutzen?

Yelps Inhaltsrichtlinien sagen, dass Unternehmen Kunden nie bitten sollten, Bewertungen zu schreiben; ein Yelp-Bewertungscode würde also gegen Yelps eigene Richtlinien verstoßen. Google dagegen sagt Unternehmen, dass sie per Link oder QR-Code fragen dürfen.

Quellen

1. Google — Create a Google link or QR code to request reviews. Undated. Accessed 17 October 2026.
2. Google — Tips to get more reviews. Undated. Accessed 17 October 2026.
3. Google — Prohibited & restricted content, Maps User Generated Content Policy Help. Undated. Accessed 17 October 2026.
4. U.S. Federal Trade Commission — The Consumer Reviews and Testimonials Rule: Questions and Answers. Published November 2024. Accessed 17 October 2026.
5. U.S. Federal Trade Commission — Federal Trade Commission Announces Final Rule Banning Fake Reviews and Testimonials. Published 14 August 2024. Accessed 17 October 2026.
6. Federal Register (via GovInfo) — Trade Regulation Rule on the Use of Consumer Reviews and Testimonials; Final Rule. Published 22 August 2024. Accessed 17 October 2026.
7. Electronic Code of Federal Regulations (eCFR) — 16 CFR Part 465, Rule on the Use of Consumer Reviews and Testimonials. Page states it is up to date as of 15 October 2026. Accessed 17 October 2026.
8. U.S. Federal Trade Commission — Warning letter template, Division of Advertising Practices. Dated 22 December 2025. Accessed 17 October 2026.
9. Yelp — Content Guidelines. Undated. Accessed 17 October 2026.