如何统计二维码扫码次数:四种方法对比
统计二维码扫码有四种方法:自带统计的动态二维码、加在链接上的 UTM 参数、你网站自己的访问统计,以及每个投放位置单独一个落地页。动态码最简单,适用于任何目的地;UTM 参数能在你自己的统计工具里补充活动细节;其余方法用来补空缺。组合其中两种效果最好,同时要记住:扫码次数衡量的是兴趣,而不是销量。
扫码次数能告诉你什么、不能告诉你什么
一次扫码,就是一部手机读出码并打开了链接。通常你能知道它发生的时间、国家或地区、手机类型和浏览器。你没法知道这个人是谁,一个好的服务商也不会去打听。扫码也不能告诉你对方有没有买东西。要知道这一点,你得有办法把扫码和你自己收银台或表单上的结果关联起来。
方法 1:自带统计的动态二维码
码里存的是服务商服务器上的一个短链接,服务器统计每次访问,再把人转到你的目的地。(区别见动态码还是静态码。)
- 适合: 任何目的地,包括你无法控制的页面。设置只需一分钟。
- 能提供: 随时间变化的扫码次数、国家、设备类型和浏览器,通常按每个码分开统计。
- 局限: 你只能看到扫码这一步,看不到对方之后在你网站上做了什么。统计只包括服务商能识别到的访问;机器人和链接预览应该被过滤掉。
每个投放位置(橱窗、小票、每批传单)单独做一个动态码,统计数字就变成了对比。如果你更想用一个码覆盖多个位置,QR Maker 也能识别短链接上的位置标签,比如 ?s=window,按标签分别统计扫码次数,而访客最终到达的页面不变。
方法 2:UTM 参数
UTM 参数是加在链接末尾的标签,比如 utm_source=flyer 和 utm_campaign=spring。你的网站统计工具会读取它们,把这次访问归到对应的活动下。
- 适合: 了解扫码的人在你网站上做了什么:看了哪些页面、完成了哪些目标。
- 能提供: 在你自己的统计工具里,和其他所有流量来源并列显示活动、来源和媒介。
- 局限: 目的地网站上必须装有统计工具,而且链接会变长。长链接会让二维码图案更密,图案太挤时就把它放在动态码后面。
方法 3:在专用落地页上用你自己的统计
建一个只给二维码用的页面,比如 /spring-offer,在你的统计工具里看它的访问量。
- 适合: 已经装好统计工具、按活动单独建页面也很自然的网站。
- 能提供: 这个页面的浏览量、停留时间和转化。
- 局限: 每多一个页面就多一份维护工作,而且除非每个位置都有自己的页面,否则你分不清两个位置的效果。
方法 4:专属优惠码
在二维码旁边印一个优惠码,或者让目的地页面显示一个只有扫码的人才能看到的码,然后在收银台或结账时统计使用次数。
- 适合: 把扫码和真实销售联系起来。
- 能提供: 每个位置或每个活动的核销次数。
- 局限: 不是每个人都会使用,而且需要店员或系统记录这个码。
该选哪种方法
| 目标 | 最佳方法 |
|---|---|
| 看每个位置分别有多少人扫 | 动态码,每个位置一个 |
| 看扫码的人在你网站上做了什么 | UTM 参数加网站统计 |
| 把扫码和销售联系起来 | 专属优惠码或专用落地页 |
| 比较目的地的两个版本 | 在两个链接间分流的动态码 |
对大多数小商家来说,每个位置一个动态码,再在目的地页面上放一个优惠码,就能回答真正重要的问题。
隐私,以及该怎么告诉顾客
扫码统计应该是汇总数据。优先选择不存储 IP 地址、会过滤机器人的服务商。如果你在目的地页面上加了自己的统计工具,就像对待任何网站流量一样,在隐私政策里告知访客。
常见问题
静态二维码能统计吗?
单靠它本身不行,因为手机和目的地之间没有任何中间环节。但你仍然可以在目的地上使用 UTM 参数或专用页面,在你自己的统计工具里查看结果。
为什么扫码次数和网站访问量对不上?
不是每个扫码的人都会等页面加载完,网站统计工具也可能被拦截或漏记一部分访问。机器人和链接预览服务,也可能被一个工具计入、被另一个工具过滤掉。两者的数字应该接近,但不会完全一样。
统计二维码扫码合法吗?
以汇总方式统计扫码很常见,一般风险也低。关键在于你收集了什么、怎么向用户说明。不要存储不需要的个人数据,并遵守你的顾客所在地的隐私法规。