手把手教你为餐厅制作二维码菜单
做二维码菜单的步骤是:把菜单放到一个适合手机浏览的网页或排版清晰的 PDF 上,创建一个指向它的动态二维码,把码印成 4–6 厘米宽、放在哑光桌卡上并配一句简短说明,再用两部手机测试。用动态码,改价格、换菜品都不用重印桌卡。
第 1 步:决定扫码后打开什么
现实中有三种选择。
- 你网站上的菜单页。 可读性和搜索效果最好,也容易修改。确保在手机上好用:字大、不用左右滑、价格不用放大就能看清。
- PDF 菜单。 做起来快,但只有按手机屏幕排版的 PDF 才好用。把纸质菜单扫描成 PDF,客人得不停地放大缩小,很多人会直接放弃。
- 点餐页面。 如果你接受线上点餐,就把码直接链到点餐页。第一屏要简单。
无论选哪种,都用手机的移动网络(不要用店里的 Wi-Fi)打开一次,确认几秒内能打开。
第 2 步:创建动态二维码
选择网址类型,粘贴地址,把码保存为动态码。这里用动态码很重要,因为菜单总在变:价格调整、菜品售罄、季节更替。用动态码,印好的桌卡不变,你只改它指向哪里。用静态码,每改一次都得重印。
给码起个清楚的名字,比如「堂食 – 桌卡」,好和外卖窗口上的那个区分开。
第 3 步:按合适的尺寸印刷
客人坐着扫,桌卡放在桌上,距离约 30–50 厘米。这个距离下,4–6 厘米(1.6–2.4 英寸)宽就很舒服。如果码贴在橱窗或招牌上、大家从一米外看,就按 10 厘米左右来规划。
其他距离见印刷尺寸指南。码的四周留出 4 个模块宽的空白,深色印在浅色背景上,不要印在弧面或亮面上。覆膜的桌卡要用哑光膜,亮膜会反射天花板上的灯光。
第 4 步:告诉客人怎么做
桌上光秃秃的一个方块很容易被忽略。加一句话,比如「扫码查看今日菜单」,有条件再加个箭头或图标。说明菜单在手机浏览器里打开,客人不需要下载任何东西。
码下面再印上简短的网址。总有少数客人不扫码,有些手机摄像头也比较旧,网址是个稳妥的备选。给喜欢纸质菜单的客人留几份纸质菜单。
第 5 步:把码放在会被用到的地方
| 位置 | 原因 | 尺寸 |
|---|---|---|
| 桌卡或三角桌牌 | 主要用途 | 4–6 厘米 |
| 橱窗或门上 | 路人看价格 | 约 10 厘米 |
| 外卖柜台 | 提前点单 | 5–8 厘米 |
| 小票或打包袋 | 下次光顾或写评价 | 2.5–3 厘米 |
每个位置用一个单独的动态码。这样从扫码次数就能看出哪些位置真正有人用,而且你可以把外卖窗口的码单独改到别处,比如另一个页面,桌上的码完全不受影响。
第 6 步:测试,然后持续更新
在餐厅实际的灯光下,用 iPhone 和安卓手机把每张印好的桌卡都扫一遍。每隔几周扫一张,确认菜单是最新的。客人在手机上看到一个过时的价格,比少放一个码麻烦得多。
无障碍与待客之道
不是每个人都有智能手机,也不是每个人吃饭时都想用手机。客人要的话就提供纸质菜单,网页上的字号要大,并确保页面能配合手机的字体大小设置。二维码应该是多给一种看菜单的方式,而不是拿走一种。
餐厅还能怎么用二维码,比如收集评价、提供客用 Wi-Fi,见餐厅指南。
常见问题
餐厅的二维码该用静态码还是动态码?
动态码。菜单会变,动态码让你不用重印就能更新目的地。只有当它打开的页面永远不会变时,才适合用静态码。
桌上的二维码应该印多大?
在 30–50 厘米外看的桌卡,宽约 4–6 厘米(1.6–2.4 英寸)。在一米左右外看的橱窗或招牌,按 10 厘米来做。
可以用 PDF 当菜单吗?
可以,前提是 PDF 按手机屏幕设计,字能看清、不用放大。把纸质菜单扫描成的页面在手机上很难看,最好换成手机网页。