La réponse courte
Un QR code peut ouvrir une page de paiement ou un lien de pourboire que vous créez chez votre prestataire de paiement. QR Maker ne traite pas les paiements et ne détient aucun fonds. Imprimez-le sur 4–6 cm de large près de la caisse, affichez le nom de votre commerce à côté et vérifiez régulièrement que personne n’a collé un autre code par-dessus. Cette falsification est le principal risque.
Comment créer un QR code pour les paiements ou les pourboires
Créer le lien de paiement chez votre prestataire
Utilisez le lien hébergé ou la page de pourboire de votre prestataire de paiement (par exemple un lien de paiement fourni par votre service d’encaissement). Vérifiez qu’il affiche le nom de votre commerce et la bonne devise.
Encoder ce lien
Collez le lien dans un code URL. Un code dynamique vous permet de mettre le lien à jour si votre prestataire ou le montant change, sans réimprimer la carte de comptoir.
L’imprimer et l’identifier
Imprimez-le sur au moins 4 cm de large avec le nom de votre commerce et « Payez ici » ou « Laissez un pourboire ». Un nom visible aide les clients à vérifier qu’ils sont sur la bonne page.
Le fixer de façon qu’il ne puisse pas être recouvert
Placez le code dans un cadre, sous une protection transparente ou sur un présentoir visible depuis l’arrière du comptoir, et non sur un autocollant isolé que n’importe qui peut recouvrir.
L’inspecter à heures fixes
Vérifiez le code chaque jour à l’ouverture. Si vous voyez un autocollant ou un code qui n’est pas le vôtre, retirez-le et scannez le vôtre pour confirmer la destination.
Taille, distance et emplacement
- Ce que contient le code
- Un lien vers une page de paiement ou de pourboire créée chez votre prestataire
- Ce que fait QR Maker
- Ouvre le lien. Il ne traite pas les paiements et ne stocke aucune donnée de carte
- Carte de comptoir
- Lue à 30–60 cm : 4–6 cm
- Identité visible
- Le nom de votre commerce à côté du code, pour le comparer à la page qui s’ouvre
- Fixation
- Encadré ou protégé, à la vue du personnel ; pas d’autocollant volant
- Contrôles
- Inspection à l’ouverture et à la fermeture ; scannez votre propre code et lisez le nom du bénéficiaire
- Changements
- Mettez la destination à jour si vous changez de prestataire
Statique ou dynamique pour les paiements ?
Les deux peuvent convenir, mais la sécurité compte davantage que le type. Un code dynamique est plus simple à gérer, car vous changez le lien de paiement sans remplacer la carte imprimée. Il compte aussi les scans : un changement brutal de rythme est un signal pour inspecter le comptoir. Un code statique porte le lien dans son motif et ne peut pas être redirigé, ce que certains commerçants préfèrent pour une page de paiement unique et permanente. Dans les deux cas, ne vous fiez pas à un autocollant volant.
Erreurs fréquentes
Conseil : dites aux clients à quoi s’attendre : « Le scan ouvre une page affichant Café de la rue des Érables ». Quand on sait ce que la page doit indiquer, une fausse page saute aux yeux.
Questions fréquentes
QR Maker peut-il encaisser des paiements ?
Non. Un code QR Maker ouvre une page que vous créez chez votre prestataire de paiement. Les paiements sont gérés par ce prestataire, pas par nous.
Comment empêcher quelqu’un de recouvrir mon QR code de paiement ?
Fixez-le dans un cadre ou sous une protection transparente, à la vue du personnel, vérifiez-le chaque jour et imprimez le nom de votre commerce à côté pour que les clients puissent contrôler la page.
Un QR code de paiement doit-il être statique ou dynamique ?
Les deux fonctionnent. Le dynamique se met à jour plus facilement et compte les scans ; le statique porte le lien dans le motif. Ce qui compte le plus, c’est la façon de le fixer et de le contrôler.
Quelle taille pour le code près de la caisse ?
Environ 4–6 cm de large, foncé sur clair, lisible à la distance du comptoir.