退款與取消政策
最後更新：2026 年 10 月 28 日
我們希望你確認 QR Maker AI 真的適合你。如果不適合，首次付款在 14 天內全額退還，不問原因。
首次付款：14 天內全額退款
如果這是你第一次向 QR Maker AI 付款（Pro、Business 或 Biz 名片頁附加包），付款後 14 天內可以全額退回。
怎麼退款
開啟帳戶頁，點退款按鈕。錢會立刻原路退回，訂閱同時取消，通常 5–10 個工作天到帳。不需要發郵件給任何人。
你的 QR Code 會怎樣
帳號回到免費版。所有 QR Code 照常跳轉，一個都不會被停用。之後按免費版的額度使用，例如每月最多記錄 500 次掃描。
之後再取消
超過 14 天以後，以及續訂的款項，你可以隨時在「帳戶 → 管理訂閱」裡取消。之後不會再扣費，已付的週期內方案照常可用。不足一個週期的部分不退。
更換方案
從月付改年付，或從 Pro 升到 Business 時，舊訂閱未用完的部分會折成帳戶餘額，自動抵扣之後的帳單。
Business 免費試用
Business 的 14 天試用是免費的：在結束前取消就不會扣費。如果沒有取消，試用結束時的那筆扣款算作首次付款，同樣適用 14 天退款。
歐盟和英國的客戶
如果你住在歐盟或英國，你還依法享有 14 天內撤銷購買的權利。我們的 14 天退款至少同樣寬鬆，使用方式也一樣。
被停用的帳號
如果我們因違反服務條款停用某個帳號，會取消它的訂閱並退還最近一筆付款。
其他問題
帳單方面的其他問題，請寫信給 support@qrmaker.ai